Conditions générales de vente
Article 1 - Objet
Les présentes CGV régissent la vente de produits sur le site ShopTemplate. Toute commande implique l'acceptation sans réserve de ces conditions.
Article 2 - Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix applicable est celui indiqué au moment de la commande.
Article 3 - Commande
La commande est validée après confirmation de paiement. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande.
Article 4 - Paiement
Le paiement s'effectue par les moyens indiqués lors de la commande. Le paiement est exigible immédiatement.
Article 5 - Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. En cas de retard, nous vous en informerons.
Article 6 - Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à : contact@shop-template.com
Article 7 - Garanties légales
Conformité : Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat. Le consommateur dispose de 2 ans à compter de la livraison pour agir.
Défauts cachés : Le vendeur est tenu de garantir le bien contre les défauts cachés (article 1641 du Code civil).
Article 8 - Service client
Pour toute question ou réclamation : contact@shop-template.com
Article 9 - Médiation de la consommation
Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, nous adhérons au médiateur suivant :
[Nom du médiateur]
[Adresse]
[Téléphone]
[Site web]
Article 10 - Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.